Die Suchfunktion auf dem Internetauftritt der Stadt Olten unter olten.ch wurde optimiert: Die neue, von der Firma Innovative Web AG entwickelte sogenannte AI-Suche erweitert die Suchmaschine mit künstlicher Intelligenz (Artificial Intelligence) und versteht dadurch zum Beispiel ganze Sätze. Sie kann mit Schreibfehlern umgehen, greift auf umfangreiche Synonym-Datenbanken zurück und gewichtet Inhalte. Das heisst, dass die Nutzerin oder der Nutzer nicht mehr unbedingt wissen muss, wie ein spezifisches Amt bei der Stadtverwaltung heisst; die Einwohnerkontrolle beispielsweise wird auch gefunden, wenn die Eingabe Einwohneramt lautet. Der wichtigste Treffer wird in einem Vorschau-Kasten abgebildet; Öffnungszeiten oder Kontaktdaten lassen sich ohne einen weiteren Klick direkt ablesen. Die Suchtreffer enthalten mit diesem Zusatztool zum bereits seit vergangenen November eingesetzten virtuellen Assistenten Chatbot teilweise sogar Vorschaubilder.